Envío desde Q15 · Pedido mínimo Q100 Recogida sin mínimo en zona 14

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Entrega y recogida

¿Hacen delivery?

Sí. A las zonas 4, 9, 10, 13, 14 y 15 con recargo de Q15; a las zonas 1, 2, 5, 7, 8, 11, 12 y 16, Carretera a El Salvador (hasta el km 18.5) y Mixco (zonas 2, 3, 4, 7 y 8) con recargo de Q35 y un día de anticipación. El pedido mínimo para delivery es de Q100. Mira el detalle en Delivery y cobertura.

¿Cuánto cuesta el envío?

Q15 a las zonas 4, 9, 10, 13, 14 y 15, y Q35 a las zonas 1, 2, 5, 7, 8, 11, 12 y 16, Carretera a El Salvador y Mixco.

¿Hay pedido mínimo?

Solo para delivery: Q100. Si recoges en tienda no hay mínimo. ¿Te faltan unos quetzales? Suma un par de empanadas (Q20 cada una).

¿Entregan en Mixco y en Carretera a El Salvador?

Sí: en las zonas 2, 3, 4, 7 y 8 de Mixco y en Carretera a El Salvador hasta el km 18.5, con recargo de Q35, pedido mínimo de Q100 y un día de anticipación. Si tienes duda de tu dirección, escríbenos por WhatsApp.

¿Puedo pedir para hoy mismo?

Si el producto ya está hecho, sí: en tienda y con delivery a las zonas 4, 9, 10, 13, 14 y 15. Escríbenos temprano por WhatsApp y te confirmamos. A las demás zonas necesitamos al menos 1 día.

Cómo pedir

¿Dónde está Pastelería Kolonia?

En la 14 avenida 6-22, zona 14, Ciudad de Guatemala. Hay parqueo gratuito.

¿Con cuánta anticipación tengo que pedir?

Muchos productos se pueden pedir para el mismo día si hay en tienda: milhojas, salados, tres leches, pavlova y pasteles fríos de 10 y 20 porciones. Cualquier pastel de 40 porciones necesita 3 días, igual que Almendra con Manjar, Mora Limón, los pasteles de vainilla y de naranja con cajeta, el Pie y el Strudel de Manzana y la Rosca de Banano, en todos los tamaños. El delivery a las zonas 1, 2, 5, 7, 8, 11, 12 y 16, Carretera a El Salvador y Mixco necesita 1 día.

¿Cuánto cuesta un pastel?

La mayoría de los pasteles cuestan Q205 (10 porciones), Q260 (20 porciones) y Q495 (40 porciones). Los pies, quiches y trenzas de 8 porciones cuestan Q205 y los salados individuales Q20. Mira todos los precios en el menú.

¿Cómo hago un pedido?

Por WhatsApp al 4210-7739 o llamando al 2507-9115: cuéntanos qué quieres, para cuántas personas y para qué día. También puedes elegir tus productos en el menú. Mira el paso a paso en Cómo pedir.

¿Puedo recoger mi pedido en la pastelería?

Sí, y sin pedido mínimo. Pasa por la 14 avenida 6-22, zona 14, de lunes a sábado de 8:30 a 13:30. Hay parqueo gratuito; la hora más llena es de 11:00 a 12:00.

¿Cuál es el horario?

Lunes a sábado de 8:30 a 13:30. Domingo cerrado. En fechas especiales (Navidad, Día del Cariño, Día de la Madre, Reyes) puede haber horario distinto.

¿Qué diferencia hay entre los pasteles fríos y los pasteles?

Los pasteles fríos llevan crema batida, leches, espumilla o rellenos que se mantienen en refrigeración, como el Tres Leches, los Ángeles, el Merengue o la Pavlova. En pasteles están las tortas, pies y panes como la Torta Chilena, el Pastel de Vainilla, el Pie de Manzana o la Quesadilla.

¿Qué son los Especiales de Mes?

Son productos de temporada que cambian con el tiempo, como el Pie de Queso con Higo o la Tira de Higo. Revisa la categoría Especiales de Mes para ver los disponibles.

¿Venden turrón?

Sí: el clásico turrón de miel cocida de 8 porciones (Q75), medio turrón (Q40) y bolsas de 10 barquillos. Están en la categoría Turrón.

¿Hacen pedidos para oficinas y reuniones?

Sí. Hay boquitas saladas y dulces surtidas en paquetes de 25, 50, 75 y 100, además de pasteles de 40 porciones, quiches y trenzas para compartir. Para pedidos grandes, escríbenos con anticipación.

¿Qué significa «Sin existencias» en un producto?

Que por ahora no lo tenemos disponible para pedir en línea. Escríbenos por WhatsApp para saber cuándo vuelve o elige otra opción parecida.

¿Tienen empaque de regalo?

No tenemos empaque especial de regalo.

Pagos y factura

¿Qué formas de pago aceptan?

Tarjeta de crédito o débito (en tienda o con link de pago) y efectivo. En delivery también puedes pagar en efectivo al motorista. No aceptamos transferencias.

¿Dan factura?

Sí. Al confirmar tu pedido te preguntamos si quieres la factura física o si la guardamos; ten a mano tu NIT.

Tamaños y precios

¿Qué tamaño pido?

Cada porción es una rebanada para una persona: 10 porciones para una reunión pequeña, 20 porciones para una reunión mediana y 40 porciones para un evento. Los pies, quiches y trenzas son de 8 porciones. Más ideas en la guía ¿Cuántas porciones necesito?.

¿Venden por porción?

Sí: milhoja, pavlova y merengue individuales (Q25), y empanadas, volovanes, enrollados y galletas (Q20).

Ingredientes y alergias

¿Sus productos tienen alérgenos?

Muchos de nuestros productos llevan harina de trigo, huevo y lácteos, y algunos llevan frutos secos (como almendra o nuez). Si tú o tus invitados tienen alguna alergia, escríbenos por WhatsApp antes de pedir y lo revisamos juntos.

¿Algún pastel lleva licor?

Sí. El Borracho lleva almíbar de canela con licor y no es apto para niños, y el Tiramisú lleva licor de café. Para niños te recomendamos el Pastel de Oreo o el Especial de Chocolate.

¿Tienen opciones sin azúcar?

Hay pie de manzana con Splenda (8 porciones, con 3 días de anticipación).

Conservación y viajes

¿Cómo conservo un pastel frío?

Ponlo en el refrigerador apenas llegue y sácalo poco antes de servir. Si viajas, trae una hielera. Más detalles en la guía Cómo conservar un pastel frío.

¿Qué productos aguantan un viaje?

Viajan bien las milhojas, el pie de pollo, los quiches, las trenzas, las empanadas y volovanes, el turrón, la magdalena, la rosca de banano, las galletas y la quesadilla. Los pasteles fríos con crema batida necesitan frío: trae una hielera. Si tu viaje es largo, pregúntanos por WhatsApp.

Personalización

¿Puedo personalizar la decoración de mi pastel?

La decoración de algunos pasteles puede variar respecto a la foto. Si quieres algo especial para tu ocasión, escríbenos por WhatsApp antes de pedir y te decimos qué es posible.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos y te respondemos.

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